客诉专员招聘 - 安徽燕之坊食品有限公司
- 工作经验
- 2年经验
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 大专以上
- 薪资待遇
- 4-6千/月
- 招聘人数
- 发布时间
- 2021-08-03
- 工作地点
- 合肥-包河区
- 福利待遇
职责:
1、负责公司内外部客诉的收集、处理、上报、归档; 2、负责公司内外部客诉的原因查找及组织相关部门原因分析并拿出整改措施;
3、负责问题产品的下架、召回通知下达及跟踪产品召回进度;
4、负责客诉所需法律法规、执行标准等的查找及传递;
5、负责客诉产品样品的邮寄及检测结果的跟踪; 6、负责协助法务处理一些庭审案件;
7、完成领导交办的其他工作。
要求:
大专以上学历,食品相关专业;
2年以上快消品行业质量工作经验,掌握与食品有关的法律法规、国标、政府文件等,具有处理客诉的经验。
薪资4-6k,8小时双休,五险一金,班车接送,提供食宿,十三薪
1、负责公司内外部客诉的收集、处理、上报、归档; 2、负责公司内外部客诉的原因查找及组织相关部门原因分析并拿出整改措施;
3、负责问题产品的下架、召回通知下达及跟踪产品召回进度;
4、负责客诉所需法律法规、执行标准等的查找及传递;
5、负责客诉产品样品的邮寄及检测结果的跟踪; 6、负责协助法务处理一些庭审案件;
7、完成领导交办的其他工作。
要求:
大专以上学历,食品相关专业;
2年以上快消品行业质量工作经验,掌握与食品有关的法律法规、国标、政府文件等,具有处理客诉的经验。
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联系方式
- 地址:中国安徽合肥市安徽省包河区天津路8号
- 邮编:230001
- 电话:86 0551 4428688
- 联系人:徐放
- 手机:18356145527
- 传真:86 0551 4428688
- Email:songz@yanzhifang.com
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